⚠️ Borrador Legal — Este documento es un modelo referencial sujeto a revisión y aprobación por un abogado especializado.
Términos y Condiciones
Última actualización: Febrero 20261. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Seranda y sus servicios de acompañamiento psicológico, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Descripción de los Servicios
Seranda ofrece servicios de acompañamiento psicológico mediante los siguientes programas:
- ESENCIA: Regulación Emocional y Manejo de la Ansiedad
- PASOS: Acompañamiento en Procesos de Duelo
- INOVI: Autoconocimiento y Desarrollo Personal
- RECONEXIÓN: Terapia de Pareja y Relaciones
3. Política de Citas y Cancelación
Las citas deben ser agendadas con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones deben notificarse con un mínimo de 12 horas antes de la hora programada. En caso contrario, la sesión podrá considerarse como realizada.
4. Responsabilidades del Paciente
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Asistir puntualmente a las sesiones programadas
- Completar los materiales y ejercicios asignados
- Comunicar cualquier cambio en su situación clínica
5. Responsabilidades del Profesional
- Ofrecer un servicio profesional, ético y de calidad
- Mantener la confidencialidad de la información del paciente
- Derivar al paciente a otro profesional cuando sea necesario
- Cumplir con el Código de Ética del Colegio de Psicólogos del Perú
6. Limitaciones de Responsabilidad
Los servicios de Seranda no sustituyen tratamientos psiquiátricos ni médicos. En casos de emergencia de salud mental, se recomienda acudir a un centro de atención de emergencias o llamar a la Línea 113 Salud del Ministerio de Salud del Perú.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, diseños, logotipos, materiales terapéuticos) es propiedad intelectual de Seranda y no puede ser reproducido sin autorización escrita.